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Wie man Kritik am besten verpackt

23. August 2013 – 19:15 kri (572x aufgerufen) |

Kind hält die Ohren zu und schreit

Kritik ist selten beliebt. Dabei ist sie wesentlich, um auf Fehler hinzuweisen und diese zukünftig vermeiden zu können. Doch wie gibt man Kritik am besten, dass sie vom Empfänger nicht als persönlicher Angriff und absichtliche Kränkung gesehen wird?

 

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Bildquelle: © S. Hofschlaeger  / pixelio.de

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